पंजाब एंड सिंध बैंक द्वारा शुरू की गई नवीन पहलें
07-Aug-2025
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पंजाब एंड सिंध बैंक के प्रधान निदेशक एवं मुख्य कार्यपालक अधिकारी श्री स्वराज कुमार शाव ने रायपुर अंचल के अंतर्गत आने वाले क्षेत्रीय कार्यालय रायपुर का भ्रमण किया। उनके साथ बैंक के प्रधान महा प्रबंधक श्री राकेश कुमार रॉय (महाप्रबंधक), तथा श्री तार चंद माना (अंचलिक प्रमुख, मान्यता) की गरिमामयी उपस्थिति रही।
प्रेस कांफ्रेंस के दौरान बैंक द्वारा शुरू की गई नवीन पहलें जैसे कि डिजिटल बैंकिंग सुविधाएं, नवीनतम उत्पाद योजनाएं, ग्राहकों की आवश्यकताओं के लिए चल रही विभिन्न सहयोग, तथा सामाजिक गतिविधियों प्रयासों की विस्तृत जानकारी साझा की गई। श्री शाव ने कहा कि बैंक के माध्यम से सेवा में तेजी लाकर ग्राहकों तक पहुँचना और उनकी आवश्यकताओं के अनुसार सेवाएं उपलब्ध कराना ही बैंक का प्रमुख उद्देश्य है।
इसके पूर्व, श्री शाव ने बैंक के अधिकारियों एवं कर्मचारियों के साथ एक टाउन हॉल मीटिंग का आयोजन किया, जिसमें उन्होंने बैंक के वर्तमान और भविष्य के रणनीतिक दृष्टिकोण पर चर्चा की। इस बैठक में उन्होंने उपस्थित स्टाफ, अधिकारियों एवं प्रबंधकों को संबोधित करते हुए कहा कि बैंकिंग सेवा एक जन सेवा है। इसमें जिम्मेदारी और जवाबदेही अत्यंत महत्वपूर्ण होते हुए उन्होंने कहा कि बैंकिंग सेवा कोई नौकरी नहीं, बल्कि एक सामाजिक सेवा है जिसे मन, वचन और कर्म से निभाना देना चाहिए।
इसके उपरांत, शाम 3 बजे से एक ग्राहक बैठक (Customer Meet) का आयोजन किया गया, जिसमें रायपुर और आसपास के अंचल के आमंत्रित ग्राहकों ने भाग लिया। इस संवादात्मक सत्र में श्री शाव ने ग्राहकों से प्रत्यक्ष संवाद करते हुए उनकी समस्याओं, आवश्यकताओं, एवं सुझावों को जाना। उन्होंने आश्वासन दिया कि बैंक के ग्राहक की सुविधा के लिए निरंतर प्रयासरत है और उनके प्रतिक्रिया के आधार पर सेवाओं में सुधार किया जा रहा है।
उन्होंने यह भी बताया कि रायपुर और उसके अंचल क्षेत्रो में बैंक अपनी उपस्थिति को और अधिक समग्र बनाने हेतु कार्य कर रही है जिससे आम नागरिक बैंकिंग सुविधाओं की गति से लाभ ले सके।
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